Informations sur le Coronavirus

Thermae 2000 est ouvert ! 

Réserver une journée de bien-être ou passer la nuit ?

[Mise à jour du 21 septembre] Dernières nouvelles sur les mesures relatives au coronavirus

Lors de la dernière conférence de presse, les politiques ont annoncé des conditions et des assouplissements pour permettre la levée de la distance sociale d’un mètre et demi. Ces conditions affectent votre visite à Thermae 2000.

Vous devrez disposer, à partir du samedi 25 septembre, d’un pass sanitaire pour vous rendre dans un lieu horeca, au cinéma ou au théâtre notamment. Le centre de bien-être Thermae 2000, Spa Resort & Hospitality détient son propre hôtel et quatre établissements de restauration en son sein. Dès lors, ces règlements s‘appliquent aussi à votre visite chez nous. Le scan du pass sanitaire doit avoir lieu avant d‘entrer. Lorsque vous vous trouvez dans Thermae 2000, vous ne possédez plus la possibilité de transporter votre téléphone avec vous. En outre, le paysage des bains et des saunas combine les restaurants.

Notre philosophie de base « Mens Sana in Corpore Sano » signifie un esprit sain dans un corps sain. L‘utilisation du sauna contribue directement à une santé positive, et forme une part d‘une vie essentielle. Nous aimerions admettre tout le monde dans notre centre sans exclusion. Cependant, le gouvernement et la législation nous obligent actuellement à nous conformer à ces nouvelles règles d‘accès.

La norme impose, à partir du samedi 25 septembre, de présenter l‘application CoronaCheck (ou un code imprimé) ainsi qu‘une pièce d‘identité lors de l‘enregistrement au bain ou à la réception de l‘hôtel de Thermae 2000.

Veuillez consulter le site www.rijksoverheid.nl pour plus d‘informations.

La seule exception réside dans le non-emploi des installations de bien-être, comme les traitements dans le centre paramédical, un soin de beauté ou un massage sans accès aux bains ou une leçon de groupe dans un espace (sec).

 

Référez-vous aux questions fréquemment posées pour en savoir plus.

⇒ Souhaitez-vous annuler ?
Vous le pouvez dans le cadre des conditions d‘annulation applicables. Avez-vous effectué une réservation avant le 21 septembre et votre demande d‘annulation ne relève pas des conditions d‘annulation ? Alors nous réfléchissons volontiers avec vous. Veuillez envoyer un e-mail à reserveringen@thermae.nl en précisant que vous annulez en raison du pass sanitaire.

⇒ Disposez-vous d‘un abonnement et vous ne pouvez pas montrer l‘application CoronaCheck avant chaque visite ?
Si vous ne pouvez ou ne voulez pas vous conformer aux mesures en vigueur, veuillez envoyer un e-mail à abonnementen@thermae.nl. Nous interromprons alors complètement votre abonnement (bien entendu, contre le remboursement des frais excédentaires). Si vous décidez ultérieurement de souscrire à nouveau un abonnement à Thermae 2000, nous vous accueillerons avec plaisir.

⇒ Puis-je me rendre à mon traitement de physiothérapie, ou au centre paramédical de Thermae 2000, sans l‘application CoronaCheck ?
Si vous n‘utilisez que le cabinet (et donc aucun traitement dans l‘eau), vous ne devez pas faire scanner l’application CoronaCheck. Bien sûr, nous supposons une bonne santé. 

⇒ Puis-je suivre mes cours collectifs (physiofitness, yoga, etc.) sans l‘application CoronaCheck ?
Vous pouvez suivre les cours collectifs (hors de l‘eau) sans application. Toutefois, si vous souhaitez accéder aux installations après le cours collectif, vous devrez présenter l‘application CoronaCheck à la réception.

⇒ Le centre de bien-être est-il ouvert ?
Oui, notre centre de bien-être est entièrement ouvert. 

⇒ Puis-je réserver un massage ?
Oui, notre salon de massage et notre salon de beauté sont ouverts. Vous pouvez réserver un massage, un soin du corps ou un soin du visage. 

⇒ L'hôtel est-il ouvert ?
L'hôtel de Thermae 2000 a été entièrement rénové pendant la fermeture. L'hôtel entièrement neuf est à nouveau ouvert et nous aimerions vous accueillir sur le Cauberg pour un séjour de détente. Votre forfait hôtelier comprend deux journées complètes d'accès à nos installations de bien-être. 

⇒ Les piscines (extérieures) sont-elles ouvertes ?
Oui, nos piscines et bains à remous sont ouverts. Nos piscines sont chauffées et offrent une merveilleuse détente pour le corps et l'esprit. 

⇒ Les saunas sont-ils ouverts ? 
Oui, tout notre paysage de sauna est ouvert. 

⇒ Puis-je venir pour ma (physio)thérapie ?
Tous les traitements de notre centre paramédical (comme la physiothérapie ou la thérapie individuelle dans l'eau) sont accessibles. Des cours collectifs dans la piscine extérieure sont également possibles à nouveau. 

⇒ Vous avez un abonnement ?
Si oui, vous avez été informé des implications de l'ouverture pour votre abonnement. 

⇒ Avez-vous un bon d'achat ou un crédit ?
Vous n'avez pas encore utilisé votre bon d'achat ou votre crédit ? Vous pourrez ensuite utiliser votre bon ou votre crédit pour toutes nos installations. 

 

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