Garantie du meilleur tarif

Thermae 2000 s’engage en faveur d’une transparence totale. Chez nous, il n’y a aucun frais caché ni majoration de prix, et à tout moment de la journée, vous pouvez réserver via notre site internet le meilleur tarif disponible, sans frais de réservation. 

Conditions générales
Thermae 2000 garantit le tarif de chambre le plus bas disponible, sans frais de réservation, exclusivement via www.thermae.nl.

La garantie s’applique lorsque votre réservation répond aux conditions suivantes :

1. Moment de la réservation
   Vous pouvez démontrer que, dans les 2 heures suivant votre réservation, vous avez trouvé un tarif inférieur sur un site internet non affilié à Thermae 2000. Veuillez noter que le tarif est défini comme le prix de la chambre majoré des éventuels frais de réservation et/ou assurances obligatoires.
2. Type de chambre
   Le type de chambre doit correspondre à un type de chambre comparable proposé au tarif trouvé sur le site concurrent.
3. Devise
   La devise doit correspondre, après conversion le cas échéant, à celle du tarif affiché sur www.thermae.nl.
4. Durée du séjour
   La durée du séjour doit correspondre à celle proposée sur le site concurrent.
5. Conditions de réservation et de paiement
   Les conditions de réservation et de paiement doivent être identiques. Par exemple, des tarifs spéciaux nécessitant un paiement anticipé dans le cadre d’une offre « early booking » peuvent être proposés à un tarif inférieur par un autre prestataire.

La garantie ne s’applique pas à :

• Les sites de vente aux enchères où Thermae 2000 n’est pas mentionné avant la confirmation définitive de la réservation, tels que Priceline, Hotwire, ainsi que d’autres sites fonctionnant de manière similaire.
• Les sites internet proposant des forfaits dans lesquels le séjour à l’hôtel fait partie d’une offre combinée, tels qu’Expedia et Booking, ainsi que d’autres prestataires de forfaits.
• Les forfaits incluant des éléments supplémentaires tels que les taxes, frais de service, repas, services de parking ou soins.
• Les tarifs non publiés, les tarifs contractuels négociés avec des entreprises, agents, groupes ou autres accords conclus entre Thermae 2000 et des partenaires spécifiques, non accessibles au public.
• Les taxes supplémentaires, les dépenses personnelles engagées pendant le séjour ou tout autre coût découlant d’un séjour à l’hôtel.

En pratique
Si vous remplissez les conditions générales ci-dessus, vous pouvez nous en informer via le formulaire de contact. Vous bénéficierez alors non seulement du tarif inférieur, mais également d’une remise supplémentaire de 10 %.